Veelgestelde Vragen
-
Waar komen jullie bomen vandaan?
Onze bomen komen rechtstreeks van geselecteerde kwekerijen in Nederland en België.
-
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies de gewenste boom, selecteer de maat en voeg hem toe aan je winkelwagen. Reken vervolgens eenvoudig af via onze beveiligde betaalomgeving.
-
Worden jullie producten aan huis geleverd?
Ja, wij leveren rechtstreeks aan huis door heel Nederland en België.
-
Kan ik een specifieke leverdatum kiezen?
In overleg is dat zeker mogelijk. Vermeld je voorkeur bij je bestelling, dan kijken we wat er kan.
-
Wat als mijn boom beschadigd is aangekomen?
Maak direct een foto en neem binnen 48 uur contact op met onze klantenservice. We zorgen voor een passende oplossing.
-
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
-
Hoe kan ik betalen? En is dit veilig?
Je kunt zeker veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Paypal of vooraf via bankoverschrijving. Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.
-
Leveren jullie ook buiten Nederland / België?
Momenteel leveren wij binnen Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Wil je graag een boom geleverd hebben in een ander land dan hierboven neem gerust contact met ons op en we gaan kijken wat we hierin kunnen betekenen.
-
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
-
Wat is het verschil tussen stalen JB Metallic en stalen IPE palen?
JB palen kunnen tot een schermhoogte van 200cm gebruikt worden. Deze palen leveren wij in de maat L=270 of L=290cm. Wij kunnen ze eventueel ook voor u inkorten om bij schermen lager dan 180cm te gebruiken. Voor een schermhoogte hoger dan 200cm adviseren wij de verzinkt stalen IPE palen toe te passen.
-
Mag ik met mijn buren andere afspraken maken over erfgrenzen of erfafscheiding?
Maakte u zelf afspraken met uw buren? Dan gelden deze niet automatisch voor nieuwe buren. Pas als de afspraken in een notariële akte staan, moeten ook uw nieuwe buren zich hieraan houden. U krijgt dan een officieel document van de notaris. De afspraken zijn ook geldig als ze in de koopovereenkomst staan van de nieuwe buren. Soms blijven afspraken gelden door verjaring. Dit is zo als een situatie al meer dan 20 jaar bestaat zonder bezwaar.
-
Moeten de schermen rusten op de grond of kunnen ze er ook boven geplaatst worden?
De schermen kunnen zowel direct op de grond rusten, als een stukje boven de grond geplaatst worden.
-
Hoe hoog mag een schutting of hekwerk zijn?
Hoogte van de erfafscheiding. Zorg dat u de erfafscheiding niet te hoog maakt: Een schutting, muur of hek naast en achter een huis mag maximaal 2 meter hoog zijn. Vóór het huis is de maximale hoogte 1 meter. Voor bomen en heggen geldt geen maximale hoogte. Maar ze mogen niet te dicht bij de erfgrens staan.
-
Zijn de schermen ook zelf in te korten?
Ja, de tuin- en zichtschermen zijn vrij eenvoudig in te korten. Benodigde gereedschappen zijn: Nijptang, popnageltang met wat popnagels, boormachine en een slijptol of ijzerzaag.
-
Zijn de frames van de panelen en de stalen palen in kleur leverbaar?
Tegen een meerprijs kunnen wij het staal van de paneelframes en/of de stalen palen gepoedercoat leveren in elke gewenste RAL-kleur. Tevens kunnen we de paneelframes leveren uit Cortenstaal. Dit staal zal een mooie bruine kleur krijgen, wat qua kleur erg in de buurt komt van de kleur van de kokosvezels. Cortenstaal krijgt een beschermende, bruine, roestlaag, maar zal niet verder doorroesten. Daarom is dit staal, net als verzinkt staal, zeer duurzaam. Neem voor meer informatie contact met ons op via ons contact formulier.
-
Zijn de schermen met frame ook met een gaaspaneel te combineren?
Onze schermen in frame zijn zeer fraai te combineren met verzinkte staalgaas matten. Zie diverse foto’s op deze site. Bij houten palen kan er los gaas gebruikt worden, welke dan aan de palen kunnen worden gemonteerd. Wij kunnen ook gaaspanelen maken, waarvoor hetzelfde frame gebruikt wordt als voor de bamboe en kokos panelen. Zodoende kunnen gaaspanelen tevens zeer makkelijk gemonteerd worden met stalen palen. Verder hebben wij ook panelen leverbaar met kokosbuizen en staalgaas aan één zijde.
-
Is de bamboe langer op kleur te houden?
Bamboe kan behandeld worden met een transparante tuinbeits of bamboeprotector om langer op kleur te blijven en de vergrijzing te voorkomen.
-
Zijn de bamboeschermen in frame in alle maten leverbaar?
Ja, de schermen kunnen tot een 0,5 cm nauwkeurig worden gemaakt. De bamboe tuinschermen kunnen zonder meerkosten in iedere gewenste andere afmeting geleverd worden (max. hoogte 150cm en breedte 249cm).
-
Hoe hoog mag een schutting of hekwerk zijn?
Hoogte van de erfafscheiding. Zorg dat u de erfafscheiding niet te hoog maakt: Een schutting, muur of hek naast en achter een huis mag maximaal 2 meter hoog zijn. Vóór het huis is de maximale hoogte 1 meter. Voor bomen en heggen geldt geen maximale hoogte. Maar ze mogen niet te dicht bij de erfgrens staan.
-
1. Kan ik het hele jaar een boom bestellen en aanplanten?
🌳 1. Boom bestellen – ja, meestal het hele jaar Je kunt het hele jaar door bomen bestellen, Maar: In het groeiseizoen (lente/zomer): zijn vaak alleen bomen in pot beschikbaar. In het plantseizoen (najaar tot vroege lente): kun je ook wortelnaakte of kluitbomen kopen, die goedkoper en makkelijker te verplanten zijn. 🌱 2. Boom aanplanten – liever niet het hele jaar Het planten van een boom kan niet op elk moment even goed. Er zijn beter en slechter geschikte periodes: ✅ Beste tijd om een boom te planten: Najaar (oktober - december) en vroege lente (februari - maart) De boom is in rust. De grond is nog vochtig en niet bevroren. De boom heeft tijd om te wortelen vóór de zomer. 🚫 Minder geschikt / af te raden: Hete zomermaanden (juni – augustus) Te droog en warm. Grote kans op uitdroging en stress voor de boom. Bij vorst of bevroren grond De wortels kunnen zich niet goed vestigen. 🌲 Uitzondering: Bomen in pot Bomen die in pot zijn gekweekt, kun je vrijwel het hele jaar door planten, mits je goed water geeft en extreme hitte of vorst vermijdt.
-
2. Waarom worden de bladeren van mijn boom geel, bruin of vallen ze uit?
🍂 1. Seizoensverandering (herfst) – heel normaal In de herfst is het volkomen natuurlijk dat bladeren geel, rood of bruin worden en afvallen. Dit is de manier waarop loofbomen zich voorbereiden op de winter. 🚱 2. Waterproblemen – te veel of te weinig water Te weinig water: Bladeren worden slap, geel of bruin en vallen voortijdig af. Vooral bij jonge bomen of tijdens droge periodes. Te veel water / slechte drainage: Wortels krijgen geen zuurstof → bladverkleuring, bladval. De grond is dan vaak drassig of blijft lang nat na regen. 🌞 3. Zon- of windschade Plotseling fel zonlicht of harde wind kan de bladeren verbranden of uitdrogen. Vooral bij jonge bomen of bomen die net zijn verplant. 🪲 4. Ziekten en plagen Schimmels, zoals meeldauw of bladvlekkenziekte, zorgen voor gele of bruine vlekken. Insecten, zoals bladluizen, rupsen of kevers, kunnen het blad aantasten of opkrullen. 🧪 5. Voedingsgebrek Stikstofgebrek: bladeren worden egaal geel, vooral oudere bladeren eerst. Dit komt vaak voor bij arme of te zure/basische grond. Soms is bemesting nodig. 🪓 6. Wortelproblemen of schade Bijvoorbeeld door: * Grondbewerking (spitten, graafwerk). * Verplanting zonder goed nazorg. * Wortelrot door slechte afwatering. De boom kan dan niet genoeg water en voeding opnemen → bladproblemen. ⏱️ 7. Stress door verplanten of snoeien Een boom die recent is verplant of zwaar is gesnoeid, kan tijdelijk blad verliezen. Dit heet verplantingsstress.
-
3. Wat moet ik doen als ik mijn boom niet meteen kan planten?
Als je je boom niet meteen kunt planten, is het belangrijk om hem tijdelijk goed te verzorgen zodat hij niet uitdroogt of beschadigd raakt. Hier zijn de stappen die je kunt volgen: 🌳 1. Houd de wortels vochtig Laat de wortels nooit uitdrogen. Zet bomen met blote wortel tijdelijk in een emmer met vochtige aarde, zand of turf. Controleer regelmatig of het materiaal nog vochtig is (niet kletsnat, maar vochtig). 🪵 2. Bewaar op een koele, beschutte plek Zet de boom op een koele, vorstvrije plek uit de wind en uit direct zonlicht. Bijvoorbeeld tegen een noordmuur of in een schuur met voldoende licht en luchtcirculatie. 🪣 3. Tijdelijk ingraven (inkuilen) Als het een paar dagen tot weken duurt voor je kunt planten, kuil de boom tijdelijk in: * Graaf een ondiepe sleuf in de tuin. * Leg de boom schuin in de sleuf, met de wortels bedekt door aarde. * Druk de aarde goed aan en houd die vochtig. 🌱 4. Plant zo snel mogelijk Plant de boom zodra de omstandigheden goed zijn (grond niet bevroren of te nat). Hoe korter de wachttijd, hoe beter voor de boom.
-
4. Kan ik een boom in een pot planten?
Ja, je kunt zeker een boom in een pot planten maar er zijn wel een paar belangrijke dingen om rekening mee te houden 🌳🪴 Hier is een overzicht met tips: 🌱 1. Kies de juiste boomsoort Niet elke boom voelt zich thuis in een pot. Kies een soort die langzaam groeit en compact blijft. Goede keuzes zijn bijvoorbeeld: Olijfboom Japanse esdoorn (Acer palmatum) Dwergfruitbomen (appel, kers, vijg op onderstam M9 of M27) Laurier, catalpa nana, of krentenboompje Grote bomen (zoals eiken, lindes of kastanjes) worden al snel te groot voor potten. 🪵 2. Gebruik een grote, diepe pot Kies een stevige pot met drainagegaten onderin. De pot moet minstens 2 à 3 keer zo breed zijn als de wortelkluit. Gebruik eventueel een pot op wieltjes als je hem moet kunnen verplaatsen. 🌿 3. Vul met de juiste grond Gebruik goede potgrond (liefst boom- of kuipplantenpotgrond). Meng wat kleikorrels of hydrokorrels onderin voor drainage. Je kunt ook wat compost toevoegen voor voeding. 💧 4. Geef regelmatig water en voeding In pot droogt de grond sneller uit dan in volle grond. → Controleer regelmatig of de grond vochtig is. Geef in het groeiseizoen (lente–zomer) 1× per maand vloeibare meststof. In de winter minder water geven, maar voorkom dat de kluit uitdroogt. ❄️ 5. Bescherm in de winter Wortels in potten zijn gevoeliger voor vorst. Zet de pot bij strenge vorst op een beschutte plek (bijv. tegen een muur of in een schuur). Of wikkel de pot in noppenfolie of jute ter isolatie. 🌸 6. Verpot om de paar jaar Om de 2–3 jaar: Haal de boom uit de pot, Snoei wat wortels af, Vervang de oude aarde deels door verse potgrond. Zo blijft de boom gezond en groeit hij niet vast.
-
Hoe weet ik welke boom geschikt is voor mijn tuin?
Dat hangt af van de grootte van je tuin, de grondsoort en hoeveel zon er valt. Kom je er niet uit? Neem gerust contact op voor persoonlijk advies.
-
Wat kan ik doen als mijn boom er slecht uitziet?
Controleer op uitdroging of te natte grond. Snoei dode takken weg en geef water of voeding indien nodig. Twijfel je? Stuur ons een foto voor advies.
-
Hoe plant ik mijn boom op de juiste manier?
Graaf een gat dat twee keer zo breed is als de wortelkluit, vul aan met losse grond en druk stevig aan. Geef daarna royaal water. Een plantinstructie wordt standaard meegeleverd.